アップルについて ― 2011年06月23日
たしかにいまではMacがほしいほどアップルに染められているが、さきほどbluetoothによるワイヤレスイヤホンが欲しくてアップルに電話したらそこでのコールセンターのレベルはそこらの通販や保険会社の人たちとさほど違いはなかった。つまりあまりよくない。商品知識があいまいでほとんどないような人がよくも電話にでて商品説明をしたものだ、というのが感想である。商品に対する知識だけでなくデジタル機器一般に対する基本的な知識もないように思えた。結局はアップルでイヤホンは買わず自分で調べて価格コムで最安値を買った。
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